案情：
2015年6月，李四正在某商场搭乘扶梯时手提包掉落正在扶梯外的钢架上，李四试图翻越电梯护栏拾取，随即跌落至电梯外侧的防护网上，并再次跌落至一楼地面。

　　 2016年3月23日，李四以商场未尽到平安保障权利为由将其诉至法院，要求商场补偿其医疗费、损害安抚金等共计70万元。

法令判决：

　　 按照客不雅现实环境，商场不成能为每位顾客都配备特地办理员，随时发觉并顾客的行为。

　　 事发时李四俄然居心翻越电梯并掉落受伤，是商场工做人员事先无法意料，也无从防止的，李四以此要求商场补偿，于法无据。遂依法驳回李四的诉讼请求。

　　 运营者的平安保障权利并不是没无鸿沟，顾客正在运营场合受伤的，运营者也不是都要担责。
但对于运营者而言，若何证明曾经尽到平安保障权利呢？

　　 如正在运营场合内利用合适平安规范要求的设备或设备；采纳恰当的平安办法；设放需要的警示和奉劝、申明；对于台阶、玻璃门窗、妨碍物等可能呈现不测的处所，必然要做好详尽的平安办法等。